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社長ブログ

2019年04月09日

流通業界のスピードに驚きを感じた。

 昨日の5時に、携帯の画面のひび割れ修理にauショップ砺波店に行ってきた・・

auショップ砺波店 → https://www.au.com/aushop/shop.H-00042/

「お客様、保険にご加入ですので機種交換の手配をします・・・」「あ~、ハイ・ハイ!!」

サポートセンターに連絡をされ、本人確認と事情説明を受け、「代替機種が送られてきますからそちらをご持参ください!!」

10分程の対応。何のロスもなくとても軽快なテンポで接客を受けた・・・🐾

夜の10時36分 クロネコヤマト(ヤマト運輸)から1通のラインが届いた。「宅急便のお届け予定のお知らせ」だった。

ヤマト運輸砺波センター

ヤマト運輸砺波センター

ヤマト運輸 砺波センターはこちら → http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/shop_dtl.htm?p_f1=1&kid=044060

翌朝8時にクロネコヤマトさん窓口で依頼の携帯電話を受け取った瞬間に、流通業界を含む物事の速度の速さに感動を覚えた!!🚀

「早すぎ!!」

「昨日の今日」いや、それ以上の速さを感じている・・・・私的には「しゃばやなぁ~!!💦」と感じた。

自分のペースはとてもスロー🐢!!周りはとても速い🐇!!

便利が当たり前になっていくのを痛感した瞬間です。自分の仕事のテンポは今の時代の足かせになっているような気がした・・・・

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