2019年04月29日
ご入居者様からのご相談！！「段差」
昨日 早朝一番で深刻な表情の奥様がご来店されました・・・
どうされましたか？！ 「実は父と母がアパートに入っており、母は車椅子なんです。デイサービスに通う際、敷地の段差があり送迎に苦労するんです！！」
段差 画像
「フラットな出入口の物件を紹介してもらえませんか！！」との申し出でした。。。。
そもそも車椅子利用の場合に充分に対応できる物件はそんなにある訳ではない！！
そこで提案したのが、車椅子用スロープの存在！！机上のパソコンで「車椅子用スロープ」と検索。
イメージは掴んで頂いた。ホームセンターでも幾つかあるはずですよ！！ダンボールを15センチ程切り、ボールペンを併せて渡した。
段ボールとボールペン♬
「これで段差を計り、ホームセンターで見てみて下さい。なければネットでの注文も可能ですから・・・・・」
部屋を借り換えする前に、できる事がある事を伝えた。。。。
「スロープは置きっぱなしははいけないと思います。デイサービスの方が送迎に来られたら都度設置して下さい。それがお父さんの役割ですよ！！」
とコメント💬したら笑顔で返答頂きました。(⋈◍＞◡＜◍)。✧♡
第3者的目線では見え方が違うもの。もしかしたらご来店された奥様が求めておられたアドバイスではなかったかもしれない・・・・
要望・希望をしっかり伺い、提案をし、結論を導き出してもらわねばならない・・・・
暫くしてから、お部屋の状況をそっと確認してくることにしよう！！と思った・・・・🐾
